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Cursos

Crie sequências educativas com vídeos, lições e certificados automáticos

Cursos na Automizi são sequências de lições que seus clientes e leads acessam progressivamente. Combinam vídeo, texto, downloads e certificados — ideal para onboarding, treinamento, educação, educação de leads e monetização.

Onde encontrar

Menu lateral esquerdo > Cursos > aba Cursos

Entendendo o painel de cursos

Ao acessar Cursos > Painel, você vê:

Informação	O que mostra
Estatísticas gerais	Receita gerada, valor dos cursos, datas de pagamento
Funil de progresso	% de inscritos → começaram → completaram
Todos os cursos	Lista completa com status

Criando um curso

Acesse Cursos > clique em + Criar Curso.
Preencha os detalhes básicos:
- Nome do curso.
- Descrição — o que o aluno vai aprender.
- Capa do curso — imagem que aparece no portal.
- Banner — imagem destacada.
Configure a Oferta (como o aluno acessa):
- Gratuito — acesso livre.
- Uma vez — paga uma única vez e tem acesso permanente.
- Recorrente — assinatura mensal/anual.
Escolha o preço (se pago). Se não conectou um meio de pagamento antes, ele fica indisponível — integre Stripe ou outro provedor em Configurações > Pagamento primeiro.
Salve.

Estruturando as lições

Dentro de um curso, você organiza o conteúdo em lições (passos):

Adicionando uma lição

Abra o curso.
Clique em + Adicionar Lição.
Configure:
- Título da lição.
- Descrição — resumo do que será visto.
- Banner customizado — cada lição pode ter sua imagem (ou herda do curso).
- Vídeo — URL do vídeo, YouTube ou upload.
- Conteúdo de texto — descrição, instruções, notas.
Salve.

Recursos para download

Dentro de cada lição, adicione PDFs, documentos, planilhas para o aluno baixar:

Na edição da lição, clique em + Adicionar Recurso.
Upload o arquivo.
O aluno consegue baixar direto da lição.

Certificados automáticos

Quando um aluno completa todo o curso, ele automaticamente recebe um certificado:

Customizando o certificado

Em Cursos > Credenciais, vá até a aba Certificados.
Você vê dois templates pré-prontos:
- Certificado de Boas-vindas — ao inscrever.
- Certificado de Conclusão — ao terminar.
Clique em Editar para customizar:
- Arraste e solte elementos (logo, texto, assinatura).
- Mude cores e fontes.
- Adicione dados do aluno (nome, data, score).
Salve.

O certificado é válido e pode ser compartilhado.

Ofertas e produtos

O que é uma Oferta

Uma Oferta é como o curso é disponibilizado — preço, frequência, acesso:

Acesse Cursos > Ofertas.
Veja todos os cursos e suas ofertas.
Clique em um curso para editar o valor e a forma de pagamento.

Produtos

Todos os cursos aparecem também em Cursos > Produtos. Aqui você personaliza ainda mais:

Nome do produto
Descrição
Preço específico
Tags e categorias

Dando acesso a alunos

Opção 1: Manualmente no contato

Abra o perfil de um contato.
Vá para Ações > Portal do Cliente.
Clique em Oferecer Curso.
Selecione o curso e confirme.

O contato recebe notificação de acesso.

Opção 2: Via automação

Use a ação "Conceder Oferta" em um workflow:

Exemplo: Gatilho = Formulário Enviado → Ação = Conceder Oferta (Curso de Onboarding)

O aluno automaticamente recebe acesso sem você fazer nada.

Opção 3: Revogar acesso

Se precisar remover o acesso de alguém:

Vá em Ações > Portal do Cliente no contato.
Clique em Revogar Acesso.

Ou use a ação "Revogar Oferta" em automações.

Monitorando progresso

Análises por aluno

Em Cursos > Análises:

Veja cada membro que se inscreveu.
Acompanhe progresso por lição — quem completou cada uma.
Identifique onde os alunos travam (ex.: 80% completam lição 1, mas só 20% a lição 2 — sinal de que aquela aula é muito difícil).

Rastreando inscritos

Quem se inscreveu — total de alunos.
Quem começou — abriu pelo menos uma lição.
Quem completou — finalizou todas as lições e recebeu certificado.

Grupos de comunidade

Cada curso pode ter um grupo de comunidade vinculado — é um espaço onde os alunos discutem entre si:

Em Cursos > Grupos de Comunidade, vincule um grupo ao curso.
Alunos que fazem o curso automaticamente entram no grupo.
Usem para tirar dúvidas, compartilhar sucesso, networking.

(Veja o artigo de Comunidades e Portal do Cliente para mais detalhes.)

Configurações gerais

Em Cursos > Configurações:

Ofertas — apareçam aqui os preços e formas de acesso.
Cursos — lista de todos, status (rascunho/publicado).
Produtos — os cursos como produtos (preço, tags).
Comentários — se os alunos podem comentar nas lições.
Credenciais — certificados de boas-vindas e conclusão customizados.
Sessões ao vivo — aulas síncronas (Zoom, Meet).
Análises — relatórios de progresso.

Dicas e boas práticas

Deixe os cursos em Rascunho enquanto monta — só publica quando tiver conteúdo pronto. Alunos só veem cursos publicados.
Cada lição = um tópico — quebre em pequenas peças (5-10 min de vídeo + texto). Aulas curtas aumentam conclusão.
Coloque um recurso (PDF) em cada lição — alunos adoram ter material para revisar.
Customize o certificado com sua marca — aumenta valor percebido.
Use lições como gatilho em automações — ex.: quando alguém completa a lição 3, dispare um e-mail de follow-up.
Vincule a um grupo de comunidade — alunos que terminam uma lição vão discutir no grupo (aumenta engajamento).

Perguntas frequentes

O aluno pode fazer download do vídeo? Não diretamente — vídeos ficam embutidos no curso. Mas você pode colocar um PDF com slides ou roteiro para ele baixar.

Dá para fazer aulas ao vivo (Zoom/Meet)? Sim. Em Cursos > Sessões ao Vivo, crie uma sessão síncrona e compartilhe o link. Depois, carregue a gravação como uma lição normal.

Um aluno pode acessar múltiplos cursos? Sim, sem limite. Você concede acesso a quantos cursos quiser — cada um com seu progresso independente.

O certificado é oficial? É um documento visual que você personaliza. Não tem validação jurídica automática — mas é prova de conclusão que você emite.

Posso rastrear quanto tempo o aluno gasta em cada lição? Em Análises, você vê quantas vezes abriu e quando completou, mas não a duração exata.