Crie campanhas e modelos de e-mail para sua base de contatos
O módulo de E-mails permite criar e enviar campanhas para sua lista de contatos, montar modelos reutilizáveis e acompanhar os resultados — tudo dentro da Automizi.
Onde encontrar
Menu lateral esquerdo > Marketing > Marketing por E-mail
Estrutura do módulo
O módulo tem duas áreas principais:
| Área | Para que serve |
|---|---|
| Campanhas | Envios pontuais para um grupo de contatos |
| Modelos | Templates reutilizáveis de e-mail |
Criando um modelo de e-mail
Modelos são a base das campanhas e também são usados nas automações. Crie um modelo uma vez e reutilize quantas vezes quiser.
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Acesse Marketing por E-mail > aba Modelos.
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Clique em Criar Novo e escolha uma das opções:
- Em branco — começa do zero no editor de design.
- A partir de um template — use um modelo pré-pronto como ponto de partida.
- A partir de uma campanha existente — reaproveite um e-mail que já funcionou.
- Importar — suba um HTML de e-mail externo.
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Organize seus modelos em pastas por tipo ou campanha.
Usando o editor de design
O editor funciona com arrastar e soltar — você monta o e-mail como blocos visuais:
Estrutura
- Colunas — divida o e-mail em 1, 2 ou mais colunas por seção.
- Seções — agrupe blocos para criar áreas distintas no e-mail.
Elementos disponíveis
- Texto e parágrafos
- Imagens
- Vídeos (link incorporado)
- Botões com CTA (Chamada para Ação)
- Logo
- Divisores e espaços
- Código HTML personalizado
Boas práticas de design no editor
- Deixe o logo no topo e o CTA principal visível sem precisar rolar.
- Use duas colunas para combinar imagem + texto ou imagem + vídeo.
- Sempre adicione um link de descadastro (o editor tem campo para isso) — obrigatório por boas práticas de e-mail e pela LGPD.
Criando uma campanha
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Acesse Marketing por E-mail > aba Campanhas.
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Clique em Criar Campanha.
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Defina:
- Nome interno da campanha.
- Assunto do e-mail.
- Remetente (nome e e-mail de envio).
- Modelo a ser usado.
- Lista ou segmento de destinatários (contatos ou listas inteligentes).
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Escolha entre enviar agora ou agendar para uma data/hora específica.
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Para bases grandes, ative o envio em lotes (drip) para distribuir o envio ao longo do tempo e proteger a reputação do domínio.
Acompanhando os resultados
Após o envio, acesse as Estatísticas da campanha para ver:
| Métrica | O que significa |
|---|---|
| Entregues | E-mails que chegaram na caixa de entrada |
| Abertos | Destinatários que abriram o e-mail |
| Clicados | Quem clicou em algum link |
| Descadastrados | Quem clicou em "cancelar inscrição" |
Dicas e boas práticas
- Configure seu domínio de envio antes de disparar campanhas (em Configurações > E-mail). Enviar pelo domínio próprio melhora a entregabilidade e evita cair no spam.
- Aqueça domínios novos enviando para poucos contatos no início e aumentando gradualmente — mandar para toda a base de uma vez pode queimar a reputação do domínio.
- Use o agendamento em lotes para bases acima de alguns centenas de contatos.
- Personalize com valores dinâmicos — use
{{contact.first_name}}e outros campos do contato no assunto e corpo do e-mail para aumentar a taxa de abertura. - Modelos salvos ficam disponíveis também nas Automações — você pode usá-los como template de e-mail num workflow.
Perguntas frequentes
Posso enviar para apenas um segmento da minha lista?
Sim. Na criação da campanha, selecione uma Lista Inteligente como destinatário — ela já vem filtrada com os contatos certos.
Os e-mails enviados pelas automações passam por aqui?
Não diretamente — os e-mails de automação usam os modelos criados aqui, mas são disparados pelo módulo de Automações. As campanhas são envios manuais/programados.
Como evitar que meus e-mails caiam no spam?
Configure autenticação de domínio (SPF, DKIM e DMARC) em Configurações > E-mail, mantenha uma boa higiene da lista (remova inativos periodicamente) e sempre inclua o link de descadastro.